「洪**的简历」-漳州人才网

洪**

求职期望

外贸业务员

芗城区 · 7-8K

行政专员/助理

芗城区 · 7-8K

运营助理/专员

芗城区 · 7-8K

外贸业务员

龙文区 · 7-8K

行政专员/助理

龙文区 · 7-8K

运营助理/专员

龙文区 · 7-8K

外贸业务员

长泰县 · 7-8K

行政专员/助理

长泰县 · 7-8K

运营助理/专员

长泰县 · 7-8K

工作经验

福建万科社群运营

2023.06 - 2026.01

社群管理活动策划

客户服务部 | 福建万科 | 2023.06-2026.01 一、社群运营 搭建福建区域多项目业主社群运营体系，覆盖体育健身、休闲文娱、亲子成长、便民服务等多元品类，累计落地运营社群超20个；通过主题活动引导培育业主自治氛围，有效提升社区活跃度与业主粘性 全年统筹策划落地百家宴、社区羽毛球赛、中秋博饼、亲子系列课堂、社区音乐节等线上线下活动百余场，同步负责活动直播筹备与执行支撑；活动结束后完成数据复盘，输出标准化运营报告，为后续活动更新升级提供依据二、客户关系管理 担任福州城市之光项目前置客服对接人，全周期服务2000+签约客户，负责日常咨询响应、工地开放日统筹接待、客户诉求收集反馈；联动销售、工程、设计、物业多端口闭环处理客诉，保障客户关系稳定 全程参与项目3批次集中交付工作，累计完成近2000套房屋交付；协助负责交付前文件物料筹备、现场流程布置、交付现场动线管控，跟进交付后房屋质量问题整改闭环，保障交付节点平稳落地三、风控专员 负责福建区域各项目销售案场合规风控对接，全流程审核案场宣传文字、图片及销售物料的合规性，及时识别风险点并督促整改落地；对接集团风控专项检查，完成迎检材料梳理归档，确保材料完整合规、零遗漏四、部门运营 跟进客服条线重点运营事项进度更新，按月统计汇总部门交付率、入住率等核心经营数据；动态更新福建区域各项目入住率台账，为部门运营决策提供数据支撑

教育经历

福建师范大学

2019.09 - 2023.06本科 · 翻译

学生干部 | 福建师范大学 | 2019.09-2023.06 历任校办公室干事、班级文体委员、班级学习委员，统筹日常事务、对接各类教学工作、铺排组织文体活动 搭建师生沟通渠道，跟进考勤管理、任务落地与学习活动组织，保障班级各项事务高效推进翻译实习生 | 译国译民寒假实习活动 | 2020.01-2020.02 完成新闻、法律、文旅文化等多领域笔译实训，掌握多文体翻译规范，实训成果获导师认可并取得实习证明翻译专员实习生 | 福建省广播影视集团电视综合频道中心基地 | 2022.12-2023.04 担任校企对接负责人，统筹实习任务分发、材料归集与需求协调，保障实习项目顺畅运转 负责校内实习小组管理，指导实习手册填报归档，精简行政流程，获校方一致认可 完成双语翻译工作，表现突出，获评单位国际传播潜力人才、校级优秀实习生

免费注册成为招聘者，立即解锁完整简历！

登录或注册后可以查看更多简历信息，立即在线沟通！

对TA感兴趣，你可以：

下载

打印

简历标签

打标签

打个标签，可以在人才库快速找到TA

闽ICP备16025293号-19 闽B2-20200783

人力资源服务许可证

营业执照